to read complaints and reviews, or file yours.Hastaneye Kaldırıldım, Şarjda Kalan Araç İçin 300 TL Fazladan Ücret Alındı!
Watergarden şarj istasyonunda %64 olan şarjımı %100 yapmak için tarafımdan 75,46 TL ücret çekilmişken fenalaşıp hastaneye kaldırılmam üzerine 40-45 dakika fazladan şarj cihazında araç takılı kaldığı için tarafımdan ekstra 300 TL daha ödeme çekilmiştir. Kesinlikle bu çekimi kabul etmiyorum ve tarafıma iade yapılmasını istiyorum. Bu nasıl çelişkidir, 45 dakika şarj ettiğimde 75,46 TL iken 45 dakika şarj etmediğim halde 300 TL toplamda 375,46 TL para çekiliyor. Kesinlikle memnun değilim, önermiyorum, kullanmayacağım. Tarafıma dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Merhaba, Tarafımla Çisem Hanım iletişime geçerek müşteri memnuniyeti adına ücret iademin yapıldığını bildirdi. Çözüm ve destekleriniz için teşekkür ederim.
Merhaba, Tarafımla Ç**** Hanım iletişime geçerek ücret iademin yapıldığını belirtti. Destekleriniz için teşekkür ederim.
