to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Değişiminde Fiyat Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Temmuz 2025 16:491.356
Zerre Butik'in Instagram hesabı ve internet sitesinden alışveriş yaptım. Özellikle belirtmeme rağmen, ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talep ettik. Ancak, sitesinde beğendiğimiz ürünün fiyatını görmemize rağmen, daha sonra fiyatın arttığını söyleyerek bizi mağdur etmeye çalıştılar. Bu durumdan dolayı çok üzüldük ve mağdur edildik. Kendilerinden şikâyetçiyiz. Müşterilerine yardımcı olma niyetleri hiç yok. Sadece kargo ücretini ödememek için bizden ekstra ücret talep ediyorlar ve bunu da güncel fiyatların değiştiğini söyleyerek gerekçelendiriyorlar.
