@zerafetcarsafvetesettur Yamuk Dikişler!

Zarafet Çarşaf ve Tesettür Rabia Şal adlı çarşaf dikimi yapan yerle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Günlük kullanım için, üzerine giyilen çarşaftan iki adet diktirmek için yaklaşık iki ay önce ölçü aldırdık. Ürünler kargoyla gönderildi, elimize ulaştığında ise çarşafların kesimleri ve dikişleri tamamen yamuktu.

Ürünleri geri götürdüğümüzde önce hatayı kabul etmek istemedi, yanındaki kadın da “evet yanlış dikilmiş” deyince istemeyerek de olsa hatayı kabul etti ve yeniden dikeceğini söyledi. Bir hafta sonra gelin dedi, gittiğimizde ise ürünler yine hazır değildi. Defalarca gitmemize rağmen her seferinde oyaladı, ses yükseltmeye başlayınca da saygısız bir tavırla “parayı vereyim” dedi.

Biz iki kişi için ödeme yapmıştık, biri nakit, diğeri IBAN üzerinden gönderildi, bize hiçbir şekilde fatura da verilmedi. Şimdi de “fatura iptal, şöyle böyle” diyerek oyalıyor. 23 Ekim’de hatalı dikilen ürünlerle ilgili ilk görüşmeyi yaptık, para iadesi için ise 1 Aralık sabahına dek kesin yatacağını söyledi, ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık üç haftadır sürekli “yarın, sabah, sonra” diyerek oyalıyor ve paramızı iade etmiyor.

Kendisi zaten para iadesi yapacağını söylemiş olmasına rağmen bu sözünü tutmuyor. Ödediğimiz ücretin eksiksiz ve derhal banka yoluyla tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde müşteriyi oyalayan, faturasız çalışıp mağdur eden bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.