to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç adet elbise diktirmek için yılbaşından önce anlaştık, fiyatın uygun olduğunu kendileri söylemişti. Üç ay geçti ve elbiseleri teslim alma vakti geldi. Ancak doğru dürüst provaya bile gitmedik. Gittiğimizde ya atölyede değillerdi ya da bizi saatlerce beklettiler ve ürünlerde bir değişiklik yapılmamıştı. Diktirdiğimiz ürünlerden memnun değiliz; üstlerinde leke vardı ve bir tanesi istediğimiz gibi olmamıştı. Dikiş kalitesi beklediğimiz gibi değildi, gösterdiğimiz fotoğraflarla ve seçtiğimiz kumaşlarla alakası yoktu. Hanımefendiye durumu söylediğimizde bizi manipüle ederek kendini haklı çıkarmaya çalıştı, bizi dinlemiyor ve telefonlara, mesajlara dönüş sağlamıyor. Teslim almadığımız elbisenin kapora ücretini geri istiyoruz. Diğer aldığımız elbisenin kumaşı, rengi, dikişi, taşları ve modeli her şeyiyle yanlıştı; önü ve arkası yamuk kesilmişti. Dükkana giderek elbiseyi iade edip, almadığımız elbisenin kapora ücretini geri almak istiyoruz. Eğer alamazsak Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağız. Kimsenin bizim yaşadığımız mağduriyeti yaşamasını istemem.
Siparişi verdiğiniz süreçte, ödeme yapana kadar mesajlara anında dönüş yapıyorlar ve ilgili görünüyorlar. Ancak sonrası tam bir fiyasko. Mesajlara dönmüyorlar, kargoya zamanında vermedikleri gibi, yetişmeyecek dediğinizde tartışmacı bir üslupla yazıyorlar. Elbisenin görselini dikim aşamasında attıl...
Yılbaşından önce gidip üç tane elbise için anlaştık, detayları ve fotoğrafları söyleyip gönderdik. Her biri için kapora bıraktım. Birkaç hafta sonra kumaş seçmeye gittik, seçtiğimiz kumaş numunelerini aldık. Daha sonra o numunelerden şifon şal kestirdim. Sonra prova için çağırıldık. Elbiseler asla f...
Ürün ölçüleri ve detayları doğru olması için bizzat atölyeye sipariş için gittim. Ödemeyi peşin istediler ve ödemeyi yaptım. Ölçüleri kendileri aldılar, teslim tarihini de not aldılar ve 'hallederiz' dediler. Elbise görseli kaydedildi ve 'aynısını yaparız, bu elbiseden de çok sattık' dediler. Ancak ...
Sipariş süreci baştan sona tam bir hayal kırıklığıydı. İletişim çok zayıftı; mesajlarıma ancak ertesi gün, o da oldukça geç yanıt alabildim. Ölçü alımı için atölyeye gittim, ölçülerimi profesyonel bir şekilde alacaklarını söylediler. İlk izlenim olarak güven verdiler ama süreç öyle ilerlemedi. Ödem...
Öncelikle uzağa giderek kızımı ölçü vermeye götürdüm; yanlışlık olmasın diye düğünde giyeceği için. O süreçte ilgilendiler, daha sonra IBAN üzerinden özel dikim ücretini talep ettiler ve ben de gönderdim. Teslimat tarihi olarak 3 Nisan söylendiler. Ancak 24 Nisan'a kadar telefonlara cevap verilmedi,...
Yorumlar