to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeraafte'nin Instagram hesabı üzerinden lacivert askılı bir elbise siparişi verdim. Ancak bugün elime yanlış ürün ulaştı; sipariş ettiğim ürün yerine siyah uzun kollu bir elbise gönderilmiş. Sipariş numaram 6968’dir.
Yanlış ürünle ilgili olarak Zeraafte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bana verilen iletişim numarası kullanılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Instagram'da bir sayfadan elbise alışverişi yaptım. Elbise siparişi verdiğimde adı farklıydı. Şimdi değiştirmişler ismini. Sipariş verdiğim elbise yerine farklı bir giysi geldi. Sipariş ettiğimle hiç alakası yoktu. Yanlış sipariş gönderdiklerine dair mesaj attığımda beni Instagram ve WhatsApp'tan en...
11.09.2025 tarihinde Madamebutik şu an isim değiştirmiş zarafet olarak değişmiştir Instagram hesabı üzerinden WhatsApp iletişim hattı aracılığıyla siyah, uzun kollu bir elbise siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, açık kahverengi, kayık yaka ve kolsuz bir elbise olarak geldi. Siparişimi kapıd...
25 Temmuz’da Berroustore mağazasından “Klas Elbise” satın aldım. Sipariş numaram: 741356926. Toplamda 4.010 TL’yi havale/EFT ile ödedim. 2.100 TL tutarındaki elbise tarafıma ulaştı, ancak stokta olmadığı belirtilen 1.800 TL’lik ürün gönderilmedi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İade talebimi Instagr...
Sümeyra Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden 2590 TL’ye bir abiye elbisesi satın aldım. Elbise bana uymadığı için, Tüketici Hakları kapsamında iade süresi içinde 10 Eylül tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Müşteri numaram: 602866821. Ürün ellerine ulaşmasına ve iade kabul edilmesine rağmen, ar...
Aytasarım81 adlı Instagram sayfasından 2 gün önce havale ile 1050 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Ancak istediğim renk ve model yerine yanlış bir ürün gönderildi. Sorunu iletmek için sayfaya mesaj attığımda bana, 'Neden çok büyük bir problemmiş gibi davranıyorsunuz' şeklinde kaba ve çözüm sunmay...
Yorumlar