to read complaints and reviews, or file yours.Zer Optik Hediye Olarak Aldığım Gözlüğü Geri İadesini Kabul Etmediler
Hediye olarak aldığım gözlüğü geri iadesini kabul etmediler. Firmanın yaptığı ticaret ticaret ahlakına uymadığını düşünüyorum.
Satış yapamayıp milletin parasına göz koyan bir firma olduğunu düşünüyorum. Bunun ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Zer Optik olarak, müşteri memnuniyetine ve adil ticarete büyük önem veriyoruz. Ancak, her işletmede olduğu gibi bizim de belirlenmiş iade ve değişim politikalarımız bulunmaktadır. Bu kurallar, alışveriş sırasında müşterilerimize açıkça sunulmakta ve herkes için eşit şekilde uygulanmaktadır. İade talebiniz firmamızın politikalarına uygun olmadığı için ne yazık ki kabul edilememiştir. Bu durum, herhangi bir art niyet taşımamakta olup, tüm müşterilerimize şeffaf ve adil hizmet verebilmek amacıyla belirlenmiş prosedürler çerçevesinde değerlendirilmiştir. Firmamız hakkında haksız ithamlarda bulunmadan önce, iade politikalarımızı incelemenizi tavsiye ederiz
Kendi sattığınız gözlüğü iade gelince çizip iade kabul etmeyen bir firmasınız siz hakkımı helal etmiyorum hakkımı da sonuna kadar arayacağım
Gerekli görseller pazaryerine iletilmiş olup gözlük çizik geldiği için sizler tarafından, ürüne red verilmiştir ve Pazaryeri uygun görmüştür. Satın almış olduğunuz Pazaryeri tarafından iletişime geçebilirsiniz. Süreciniz Pazaryeri tarafından ilerlemektedir. İyi günler
