to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sigorta şirketi (Ana Sigorta) ile anlaşmalı Zeplin Car Çankaya'dan ikame araç için iletişime geçtik. Aracın alış saati ile teslim saatinin aynı olması gerektiğini söylediler. Biz de buna göre akşam 16-17 saatleri arasında talepte bulunduk. Buna rağmen aracı sabah çok erken bir saatte göndermişler. Google'da Zeplin Car Çankaya olarak arattığımızda çıkan 0530 501 ile başlayan numaradaki kişiye durumu anlattığımızda, akşam 17.42'de yaptığımız görüşmeden sonra bayram yoğunluğundan dolayı aracı erken bıraktıklarını söyledi. Ancak bizimle görüşürken böyle bir yoğunluğun olmadığını iddia ediyor. Bize 16-17 saatleri arasında söz verip planlarımızı buna göre yaptırdılar, sonra da ekstra ücret almak için aracı sabah erken saatte teslim ettirdiler.
Sigortamdan talep ettiğim ikame araç sonrası Zeplin car ile olan deneyimim başladı. Başta araçta bir sıkıntı olmamasını istedik. Teslim ederken de bir sıkıntı yok denildi. Ancak bize benzin şamandırası bozuk bir araba verdiler. Bu durumu Zeplin car'a bildirdim bana çözüm olarak aracı kendilerine ger...
Tarafıma Ana Sigorta tarafından Zeplin Car Oto Kiralamadan ikame araç tahsis edilecekti. 24 saat içerisinde vereceğiz dedikleri araç için 2 gün bekletildik. Araç geldiğinde nereye bırakalım aracı dediklerinde, arabamızın serviste olduğunu ve evimize bırakılmasını istedik. Tamam deyip 15.00-16.00 ara...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 için Zeplin Car İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon saatimi 09.00’a çektim ve çağrı merkezini arayarak bu değişiklikte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Çağrı merkezi çalışanı, hiçbir so...
