Zepeto Hesabına Google İle Giriş Yapılamıyor
Zepeto hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hesabıma Google ile giriş yapıyordum ancak son iki gündür hesaba girmeye çalıştığımda “hesaptan çıkış yapıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve tekrar giriş yapamıyorum.
Hesabımda emek vererek oluşturduğum içerikler ve ilerlemelerim bulunuyor ve şu anda hiçbiri erişilebilir değil. Zepeto’dan ricam, Google ile bağlı olan hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve hesabıma erişimimin sağlanmasıdır.
Bekliyorum ne zaman dönüş yaparsanız
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Zepeto hesabıma 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, kullandığım e-posta adresi için “böyle bir e-posta yok” şeklinde uyarı veriyor. Farklı e-posta adreslerimi ve kullanıcı adlarımı da denedim fakat hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu hesapta uzun süredir biriktirdiğim ve para ödeyerek aldığım birçok ücretli eşya ve içerik bulunuyor. Emek vererek ve ücret ödeyerek oluşturduğum bu hesabıma hiçbir uyarı, bilgi verilmeden erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Zepeto yetkililerinden, 3 yıldır kullandığım hesabımın tekrar aktif edilmesini ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın ve üzerindeki tüm ücretli eşyalarımın eksiksiz şekilde geri verilmesini, gerekirse kimlik ve hesap doğrulaması için benden istenecek tüm bilgileri paylaşmaya hazır olduğumun dikkate alınmasını istiyorum.



