to read complaints and reviews, or file yours. 
Restoranın adını çok sık duyduğumuz için yüksek bir beklentiyle gittik fakat açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masada bir arkadaşımız reyhan şerbeti sipariş etmişti; buna rağmen masaya sıkma bir içecek getirildi. İlk kez gittiğimiz için biz de fark edemedik ve reyhan şerbeti zannederek içtik. Ancak hesap geldiğinde, arada 500 TL’lik bir fark olduğunu fark edince durumu garsona ilettik. Ne yazık ki hiç hoş olmayan bir tepkiyle karşılaştık. Hatanın farkına varmak yerine, bizi suçlayarak “Siz sıkma söylediniz.” demeye başladı. Masada bulunan herkes ne söylendiğini net bir şekilde hatırlıyordu. Ancak garsonun tavrı hem kaba hem de küçümseyiciydi; kendi hatasını düzeltmek yerine sanki biz anlamamışız gibi bir üslupla konuştu. Böyle bir mekânda bu tarz bir yaklaşımı açıkçası hiç beklemezdik. Üstelik ücret farkı da geri ödenmedi. Yaşadığımız bu tutum nedeniyle hem zamanımıza hem de paramıza yazık oldu.
Maalesef bu restoranda ikinci kez aynı problemi yaşadım. Yanlış sipariş, yan masaya bırakıldı. Biz yarım saat boyunca bekledik. Siparişin yanlış verildiği anlaşıldığında, yan masa zaten bizim yiyecekleri yemişti. Üstelik hem bizim siparişlerimizi yemiş oldular hem de kendi siparişlerini aldılar. Res...
İlk kez arkadaşımızın doğum günü için geldik, fakat inanılmaz şekilde bize kaba davranıldı. Kafenin kendi kuralları gereği rezervasyonumuz saat 15.00’teydi; 14.30’da geldiğimizde ise 15.00’e kadar hiçbir sipariş vermemize izin verilmedi. Masaya bir küllük bile gelmedi, çünkü kahvaltı saatlerinin bit...
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
Verdiğimiz siparişlerin hepsi yanlış geldi. Kanat istedik, ancak tavuk sote getirdiler. Bunu istemediğimizi söylediğimizde "Kanat yok." dediler. Diğer siparişimizde ise Eti pişmemiş şekilde getirdiler, yenmeyecek durumdaydı. Bunu belirtmemize rağmen ne pişirip getirdiler ne de ilgilendiler, yiyemedi...
Ben daha önce bir işletmede hiç bu şekilde muamele görmedim. Sınıf öğretmenimizle iftar yemeğine gittik, biz de dahil olmak üzere bir sürü insan 50 dakika boyunca aç bir şekilde bekletildi. Siparişini verdiğim ürünün kalmadığı söylendi ve başka bir ürünle telafi edildi (? ). Bu konuyla alakalı garso...
Yorumlar