to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Galliard Vadi İstanbul’a kahvaltı için uğradık. Bir personel iPad üzerinden menüyü gösterirken, başka bir personel yanımıza gelip kaba bir üslupla “Ama 2’den sonra kahvaltı vermiyoruz” diyerek bizi tersledi. Bu yaklaşım hem üslup hem de tarz olarak son derec...
26.12.2025 akşamı İstanbul Vadi İstanbul’daki Galliard şubesinde yemek yedik. Sipariş verdiğimiz yemeğin porsiyonu, menüde gösterilen görselle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, oldukça küçük geldi ve bu nedenle kendimizi kandırılmış hissettik. Durumu garson ve yetkililere ilettiğimizde ise...
The Galliard Bursa ile yaklaşık üç gündür yaşadığım ulaşım sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 23.12.2025 tarihinde saat 18.44’ten itibaren defalarca kez restoranı telefonla aradım, telesekreter sonrası hatta çalışanların seslerini duymama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilme...
8 Ağustos tarihinde, 9 kişilik bir grup olarak The Galliard Cove House Bodrum’da rezervasyon yaptırdık ve belirtilen kurallara uygun şekilde giyinerek mekana geldik. Mesajda özellikle parmak arası terlik giyilmemesi gerektiği belirtilmişti, biz de buna dikkat ederek şık ve kapalı terlikler tercih et...
Garsonun davranışı gerçekten çok saygısız ve umursamazdı masayı toplamasını rica ettik duymazlıktan geldi ters bir şekilde bakıp durması ayrıca rahatsız ediciydi hesap öderken bahşiş bıraktık almadı kredi kartını masaya attı sonra oradan kaldırıp bize verdi.
27 Mayıs tarihinde Metropol AVM içindeki the galliard da bulundum, o tarihlerde pluxee nin uygulamasında burada yemek kartı kullanabileceğiniz gözüküyordu ama işletme ödeme esnasında kabul etmedi. Bunu pluxee nin müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve bir şikayet kaydı oluşturdular. Konuyla ilgili...
12.09'da kahvaltı için gittiğimiz yerde, bize kahvaltı veremeyeceklerini söylediler. 12:00'ye kadar kahvaltı verdiklerini belirterek hizmet sunmadılar. Üslup ve davranışları hoş değildi. Mekan bomboş olmasına rağmen yardımcı olmadılar. 'Rezervasyon yapsaydınız alabilirdik' tarzında trajikomik bir ka...
Güzel bir akşam yemeği için The Galiard isimli mekana geldik. Sigarasız bölüm istedik ama gidip baca gibi sigara içenlerin bölümüne koydular. Bir karmaşa oldu. Sonra maç izlenen salona koydular. Velhasıl, 5 yıldızlı mekanda koca bir yıldızlık kusur görmek keyif kaçırıcı.
Bu ekonomik krizde müşteri ayrımı yaparak hazır müşterileri kaybedecek kadar yanlış bir işletmeye gitmemek gerektiğini düşünüyorum. Dış mekanda evcil hayvan kabul edilmemesi çok mantıksız. Avrupa kurallarıyla hareket eden mekanlar gerekli. Evcil hayvanların çantaya girmesi gerektiğini düşünmek de ol...
Galliard ile ilgili şikayetimi yazdım, 'E-posta atar mısınız? ' dediler. E-postamı yollayalı 10 gün olmuştur, hala dönüş yapılmadı. Anladım ki müşterilerin memnuniyetsizliği bu işletme için pek de önemli değil. Tamamen ciddiyetsiz bir işletme.
Üç kişi yemek yedikten sonra hesap istedik, iki kişi alkol tüketmiştik diğer arkadaşımız içmemişti. İçmeyen arkadaş nezaket gösterip hesabı üçe böleli...
Laktoz toleransım var. Özellikle laktozsuz süt dediğim halde normal sütlü kahve getirmişler bir de utanmadan hesaba laktozlu süt diye ekstra yansıtmışlar. Tuvaletten çıkamıyorum hem de önemli bir iş toplantım varken. İnanılmaz garip bir yer oldu galliard'lar. Müdür herkesin için de garson azarlar, h...
Galliard/Metropol AVM şubesinde dün hizmetten hiç memnun kalmadım. Her zaman gittiğim yer olmasına karşın servislerin özensizliği, siparişlerin özensiz bir şekilde alınması ve bunlara rağmen kişi Başı 20₺ olacak şekilde ek servis ücreti Ödemiş olmamız... Gerçekten neye ücret ödediğimi anlayamadım es...
Ürünleriniz yenecek gibi değil. Şimdi kaç para vereceğim size ama kahvaltı yapamadım. Bildiğin bir çırpılmış yumurta bu kadar lezzetsiz ve su içinde olur mu? Yanında verdikleri kruvasan ıslanmış suyundan lezzetsizliğine girmiyorum bile. Neyse dedim gönderdim onu Menemen'de söyledim. Asla beyazını is...
