Zenity & Co. Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

11.02.2026 tarihinde Zenity & Co üzerinden içine görsel eklenen mektup kolye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak 749 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram *5533. Ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın internet sitesinde yalnızca e-posta adresi bulunduğu için defalarca mail attım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Karşımda muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sipariş verdiğim mektup kolyemin bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 749 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

1 ay oldu ne ses var ne seda. Yazıklar olsun

