Siparişimin 6 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Zenity Co firmasından 5 Şubat tarihinde mektup kolye siparişi verdim. Sitede siparişlerin 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. *4304 numaralı siparişimle ilgili ortada hiçbir muhatap bulamıyorum.

Firma ile iletişime geçmek için yazabilecek her yerden denedim, ancak hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Zenity Co’dan, *4304 numaralı mektup kolye siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin acilen iletilmesini talep ediyorum.