Gönderilmemiş Kolye İçin 750 TL İade Talebi
09.02.2026 tarihinde https://zenityco.com.tr internet sitesi üzerinden bir adet kolye siparişi verdim ve kredi kartımdan online tek çekim olarak 750 TL tahsil edildi. İşleme ait sipariş numaram 4952’dir.
Ödemem alınmasına rağmen sipariş verdiğim kolye tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme almadım. Süreçle ilgili olarak hem Instagram hesapları üzerinden hem de e‑posta yoluyla defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim ürün gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, kredi kartımdan çekilen 750 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


