to read complaints and reviews, or file yours.1
Zenhotels Rezervasyonlarında Sürekli Hata Ve Çözüm Sunulamıyor
Zenhotels üzerinden aynı kredi kartı ile rezervasyon yapmama rağmen şu an denediğimde hata veriyor. Farklı kartlar denedim web arayüzünden denedim olmuyor. Destek ile konuştum onlarda yardımcı olamadılar. Farklı otellere rezervasyon yapmayı deniyorum ama sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Farklı telefon ve farklı üyelikle bile denedim ama çözüm olmadı.
14 Mayıs 2025 18:31 (Şikayetten 6 gün sonra)
Merhaba! Uygulamada bir hatayla karşılaştığınız için çok üzgünüz. Lütfen hesabınızın bağlı olduğu postayı bize bildirin, kesinlikle her şeyi anlayacağız.
19 Mayıs 2025 15:50
Bilgi için teşekkür ederiz, sorunu çözmeye çalışacağız. Şimdilik, posta ücreti için rezervasyon yaptırmanızı tavsiye edebiliriz.
Ben de 2. Otel buldum onda da aynı hatayı verdi. Verdikleri cevap: daha yüksek fiyatlı teklifleri seçerseniz çözülecek diyor. Yani diyor ki oradaki düşük rakamla oda filan alamazsınız tamamen doğru değil diyor. Yazık gerçekten.