Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zengin Giyim Sultangazi İade Kabul Edilmedi

profile
17 Ağustos 2025 16:21
44

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Sultangazi'deki Zengin Abiye mağazasından 4.800 TL'ye bir abiye satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için iki kişiyle birlikte kabine girip deneme yapmak zorunda kaldım ve aynadan bile rahatça bakamadım. Eve gelip ürünü tekrar denediğimde, abiyenin üzerimde çok kötü durduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen mağaza ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür defalarca ısrar etmeme rağmen, bana mesaj yoluyla iade kabul etmediklerini ilettiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca değişim de teklif edilmedi.

Ürünü IBAN üzerinden nakit olarak 4.800 TL ödeyerek aldım ve elimde alışverişe dair fiş de mevcut. 15 gün içinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen mağaza bu hakkımı göz ardı etti ve mağdur oldum. Pazartesi gününe kadar iade talebim kabul edilmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 15:45

İstanbul Sultangazi Zengingiyim mağazasından yaklaşık 15 gün önce Vibrant model bir abiye aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için iki kişiyle birlikte kabine girip denemek zorunda kaldım ve aynaya tam olarak bakamadım. Eve geldiğimde ise abiyenin üzerimde hiç iyi durmadığını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum.

Yaklaşık 10 gündür WhatsApp ve sosyal medya üzerinden mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak en sonunda beni engellediler. Ürünü 4.800 TL’ye satın aldım ve ödeme IBAN’a yapıldı. Elimde ürünün bana ait olduğunu gösteren dekont mevcut.

Tüm bu yaşananların ardından mağazanın iade talebimi kabul etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ek
Ek
Serpil
Serpil
15 Ağustos 2025 08:55

Ayrıca sosyal medyadan beni engellemişler En son dun WhatsApp'dan mesaj attım cevap bike vermiyorlar artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 15:22
225

Tadilat Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Mağaza Deneyimim Olumsuz Geçti

profile
28 Mayıs 2025 12:20
391

profile
12 Mart 2025 12:56
359

Vizyon La Mira Abiyede İade ve Değişimde Yardımcı Olmadı

profile
28 Ağustos 2023 11:40
844
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 14:42
9
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz