Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zengin Giyim Sultangazi İade Kabul Edilmedi

Serpil
17 Ağustos 2025 16:211.792

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Sultangazi'deki Zengin Abiye mağazasından 4.800 TL'ye bir abiye satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için iki kişiyle birlikte kabine girip deneme yapmak zorunda kaldım ve aynadan bile rahatça bakamadım. Eve gelip ürünü tekrar denediğimde, abiyenin üzerimde çok kötü durduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen mağaza ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür defalarca ısrar etmeme rağmen, bana mesaj yoluyla iade kabul etmediklerini ilettiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca değişim de teklif edilmedi.

Ürünü IBAN üzerinden nakit olarak 4.800 TL ödeyerek aldım ve elimde alışverişe dair fiş de mevcut. 15 gün içinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen mağaza bu hakkımı göz ardı etti ve mağdur oldum. Pazartesi gününe kadar iade talebim kabul edilmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Ağustos 2025 15:45

İstanbul Sultangazi Zengingiyim mağazasından yaklaşık 15 gün önce Vibrant model bir abiye aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için iki kişiyle birlikte kabine girip denemek zorunda kaldım ve aynaya tam olarak bakamadım. Eve geldiğimde ise abiyenin üzerimde hiç iyi durmadığını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum.

Yaklaşık 10 gündür WhatsApp ve sosyal medya üzerinden mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak en sonunda beni engellediler. Ürünü 4.800 TL’ye satın aldım ve ödeme IBAN’a yapıldı. Elimde ürünün bana ait olduğunu gösteren dekont mevcut.

Tüm bu yaşananların ardından mağazanın iade talebimi kabul etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Eki aç
Eki aç
Serpil
Serpil
15 Ağustos 2025 08:55

Ayrıca sosyal medyadan beni engellemişler En son dun WhatsApp'dan mesaj attım cevap bike vermiyorlar artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tadilat Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Mağaza Deneyimim Olumsuz Geçti

Betül
28 Mayıs 2025 12:20881

Mağaza Sultanbeyli'de bulunuyor. Beylikdüzü'nden 77 km yol kat ederek gittiğim Zera Abiye mağazasında ilgi görmedim. İki...

Yaprak Sposa Gelinlik Abiye | Ankara Nişan İçin Alınan Abiyede Hayal Kırıklığı

Halil
12 Mart 2025 12:56653

Nişan için 10 bin tl'ye abiye aldık. Kargo ile gönderdiler. Evde denedik. Bedeni hiç uymadı. Sadece bu değil. Abiye yeni...

Vizyon La Mira Abiyede İade ve Değişimde Yardımcı Olmadı

Buket
28 Ağustos 2023 11:401.802

2 gün önce taşlı bir abiye aldım eve gelince denedim ve giyerken taşları döküldü yürürken döküldü. Çıkarırken de aynı şe...