to read complaints and reviews, or file yours. 
Zengin Bilinç Instagram hesabı üzerinden 14.12.2025 tarihinde doğal taş bileklik siparişi verdim. Yurt dışında olduğum için ürünü 21.12.2025 tarihinde teslim alabildim. Bilekliği bir süre kullandıktan sonra, 06.01.2026 tarihinde yüzeyinde soyulma benzeri bir görünüm olduğunu fark ettim. Soyulan kısmın altındaki görüntü, ürünün gerçekten doğal taş olup olmadığı konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Durumu satıcıya özelden yazarak, ürünün fotoğraflarını da gönderip çözüm talep ettim. Satış aşamasında oldukça nazik ve ilgili olan satıcı, ilk etapta iade konusunda olumlu davrandı ve iade için kargo bilgilerini paylaştı. Ancak süreç ilerledikçe tutumu değişti ve üslubu sertleşti. İade konusunda önce olumlu, sonra olumsuz açıklamalar yapması süreci benim için belirsiz ve güvensiz hale getirdi.
Yüzeyinde bozulma olan ürün için ücret iademi talep ediyorum. Satıcı ile Instagram üzerinden yürütülen iletişim süreci, 06.01.2026 tarihinde saat 23:45’te engelleme yoluyla firma tarafından sonlandırıldı ve satıcıya ulaşamaz hale geldim.
Yaşadığım süreç, hem ürün hem de satış sonrası iletişim açısından benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu ve benzer bir durumla karşılaşabilecek tüketicilere fikir vermek için bu deneyimi paylaştığımı belirtmek isterim.
26 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki “CC Aksesuar” sayfasından kapıda ödeme ile bir adet bileklik sipariş ettim ve 29 Eylül’de teslim aldım. Satıcı, bilekliğin kesinlikle kararma veya solma yapmayacağını belirtti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonraki bir hafta içinde bileklik karardı. Durumu satıc...
6 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Burç bileklik” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 4 adet burç bilekliği sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme ile tarafıma ulaştı ancak paketten sadece 2 bileklik çıktı ve gelen iki ürün de kırık haldeydi. Ürünlerin hem eksik hem de hasarlı olma...
21/08/2025 tarihinde ınnovatorsilver’ın Instagram sayfası üzerinden kişiye özel, resimli bir bileklik siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürün, sitelerinde sunulan görsellerdeki örneklerden çok daha düşük bir görüntü kalitesine sahipti ve beklentimin oldukça altında kaldı. Ürünün fi...
İlan Gümüşcülük’ten Instagram canlı yayını üzerinden 2250 TL havale ile bir bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu, renginin asla akmayacağı ve kararmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bilekliği aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün renginde akma meydana geldi. Sorun...
01.10.2025 tarihinde www.gulsahintakitezgahi.com.tr adresinden kredi kartı ile 1190 TL’ye bir bileklik satın aldım (Sipariş No: 40387). Ürün elime ulaştığında bilek ölçüme dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak sitede iade ile ilgili herhangi bir bilgi veya yönlendirme bulunmuyor. 02.10.2025 tar...
Yorumlar