Zengarden Resmen Ayıp Etti



Yıllardır sipariş verdiğim firmadan ilk kez siparişi verdikten dört dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve iptal etmek istedim; ancak sipariş iptal butonu bulunmuyor. En azından henüz kargoya verilmemiş siparişlerde bu butonun olması gerektiğini düşünüyorum. Destek birimine e-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden yazdım. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an destek birimleri 404 hatası veriyor. WhatsApp üzerinden yazdıklarım iletilmiyor, aradığımda 'ulaşılamıyor' yanıtı alıyorum. Adeta beni engellemişler. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Az evvel siparişim iptal edildi. Umarım kargoya verilmemiş ürünlerde belirli bir süre iptal edebilme butonu eklerler ve de iletişim ağlarında karşılıklı görüşme sağlarlar. Her koşulda iptal talebim gerçekleştiği için teşekkür ediyorum



