Floramut Gelmeyen Ürünün İadesi İçin İşlemim Sonuçlanmıyor


Sipariş verdim ancak hala dönüş yapılmadı. Aciliyetini belirtmiştim. Siparişimin ertesi gün kargolanacağını söylemişlerdi. Kaç gün geçti; ne bir e-posta ne de geri dönüş sağladılar. Firmanın 'Şikayet Var' platformunda çok fazla şikayet olması beni endişelendiriyor. Bu konuda dönüş yapılmasını bekliyorum.


Bu siteden sipariş ettiğim ürünler gelmedi ve bir aydır iade de yapılmadı. Bir ay önce, 29 Eylül'de sipariş verdim. Birkaç gün hiçbir mail ya da kargo bildirimi olmadığı için telefon ettim. Bu kadar gün gelmediyse stok yoktur iade olur dediler ancak iade de yapılmamış. Üç taksit yapmışım ikinci taks...

Siparişim uzun süredir kargolanmadı. Para iadesi istedim. Herhangi bir cevap yok, aramalara da cevap verilmiyor! Birçok kişi aynı sorunu yaşamış ve hiçbir şikayete dönüş yapılmamış. Siparişim uzun süredir kargolanmadı. Para iadesi istedim. Herhangi bir cevap yok, aramalara da cevap verilmiyor!

20 nisanda sipariş geçtiğim ürün hala kargolanmadı. Defalarca yazmama ve aramama rağmen telefonları açmıyorlar ve lütfedip de geri dönüş yapmıyorlar. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmam, bundan sonrada paramın geri iadesi için tüm hukuki yolları kullanacağım.

Sipariş verdim, kartımdan ücret çekildi, ama ne bir kargo numarası var, ne telefonlara çıkan var, ne mesajlara dönen var. Firmanın Instagram sayfasında bile ücretini ödeyip ürününü alamayan insanların yorumları var. Yarın şikayette bulunacağım.
Yorumlar