İzinsiz 1.478,67 TL Çekim Ve Hizmet Sunulmadığı İçin İade Talebi

Zendocs isimli internet sitesinden tek seferlik, 30 TL karşılığında bir hizmet satın aldım. Bu işlem 17.08.2026 tarihinde gerçekleşti ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim.

Ancak 24.08.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.478,67 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Zendocs ile aramda sadece 30 TL’lik tek seferlik işlem bulunmasına rağmen bu yüksek tutarlı tahsilat yapılmış, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi tarafıma bir hizmet de sunulmamıştır. Ayrıca kartımdan ilerleyen dönemlerde de devam eden veya tekrar edebilecek izinsiz çekim riski olduğunu düşünüyorum.

Kartımdan iznim dışında çekilen 1.478,67 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, varsa adım kullanılarak oluşturulmuş tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.