to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
15 Ağustos 2025 17:4127
22 Mayıs tarihinde Zenane’den 2091 model elbise siparişi verdim ve 799 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini Konya Karatay adresine istemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
İlk başta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yanıt aldım fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ebubekir
21 Ağustos 2025 06:05
WA'dan da engellediler.
