to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Monannee’den verdiğim 4238 numaralı siparişime ait “Alba keten kimono” ürününü, 20 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve 21 Ağustos’ta iade adresine teslim edildi. Ürünün iadesi üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, 2.490 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Aynı ...
Aldığım ürünleri iade etmek konusunda zorluk yaşadım. WhatsApp hatlarından dönüş yok, hesap oluşturmadan alınan ürün için bir iade sekmesi yok. Bu tarz influencer markalarından böyle problemler oluyor maalesef. İade ve iptal politikasına sadece yasaları yazmışlar
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, bir iletişimsizlik olmuş şikayet hattında ondan dönülmemiş mesajıma. Özürlerini ilettiler ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum."
