to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta Optimum şubesinden eşim, Anneler Günü’nde bana hediye olarak baget küpe aldı. Pırlantaya karşı herhangi bir alerjim olmamasına rağmen, küpeleri taktıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde her iki kulağımda da yara ve tahriş oluştu. Sebebini anlayamadığımız için ürünü Zen Pırlanta Optimum...
İzmir Optimum Zen Pırlanta mağazasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Mağazada yüzük, kolye, bileklik gibi birden fazla ürün için, toplamda yaklaşık 60 bin tl değerinde bir hediye seti alındı. Bu süreçte ürünleri almadan önce iade ve değişim koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde net ve açık bilgi veri...
Merhaba Zen Pırlanta Adana Optimum mağazasından 16 Haziran Babalar Günü için eşime bir bileklik aldım. Önce ağustos ayında derisi soyulduğu için tamire gitti, gitmişken boyu da kısaltıldı. 20 günden fazla tamirde kaldı. Sonra eylül ayında klipsi kırıldığı için tamire gönderdik, yine 20 günden fazla ...
"Teşekkürler"
Erkek arkadaşım Bodrum Midtown AVM'den yüzük almış. Bütün mağazalarda beden değişimi yapabileceği söylenmiş. İzmir Optimum AVM'de beden değişimi için ...
Eşime doğum gününde Zen Pırlanta Optimum şubesi'nden aldığım su yolu bileklik daha ilk gün koptu. Ürünü alıp şubeye götürdüm. Yeniden yapılıp teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra ürünün hazır olduğu, alabileceğim dendi. Ürünü Zen Pırlanta'ya inanıp aldık. Orada en az 3-5 defa bizim için yenide...
Eşimin İstanbul Optimum Zen Pırlanta'dan aldığı ürünü, parmağıma uymadığı için ertesi gün değişim veya iade amacıyla mağazaya götürdüm. Satın alma sırasında gösterilen ilgi ve alakanın aksine, değişim talebimde satıcı bayanın tavrı ve üslubu rahatsız ediciydi. Satıcı, 15 gün içinde iade ve değişimin...
İstanbul Optimum mağazasından alınan baget pırlanta yüzüğün, alındıktan birkaç ay sonra taşı düştü. Götürdük, merkeze gitti, takıldı, geldi, vs. Aldığımda taşların eskisi gibi oturmadığını fark ettim fakat kendim teslim almadım ve uzmanlığım da olmadığı için bir turlu geri dönemedim. Teslim aldıktan...
Zen Optimum mağazasından almış olduğumuz ürünü alırken satış temsilcisi 14 gün içinde iade ya da değişim hakkımız olduğu ve herhangi bir kayıp yaşamadan yardımcı olacaklarını söylenmişti. Ürünü aldıktan on iki saat sonra iade etmek istedik. Ürünü hiç kullanmadım zarar görmedi ama satış temsilcisi ve...
Zen Pırlanta'dan haziran ayının sonunda Mersin Sayapark AVM den 0,75 karat baget yüzük satın aldım. 25.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM ye yüzük ölçüsü vermeye gittiğimizde A**** isimli personel bizimle 30 saniye kadar ilgilenerek ölçümüzü aldığını ve yeni yüzük için 15 gün beklememiz gerektiğini...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
