to read complaints and reviews, or file yours.Zelon Gıda’nın Bulanık Zeytinyağı Ve Sağlık Endişeleri
Zelon Gıda’dan yaklaşık 3 ay önce online olarak “Zelon Taş Baskı Zeytinyağı” adlı üründen 3 adet 5 litrelik teneke satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra zeytinyağının rengi bulanıklaşmaya başladı ve bozulmuş izlenimi vermeye başladı. Tenekenin üzerinde son kullanma tarihi 26.01.2027 yazmasına rağmen bu bulanıklık beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu süreçte bir süredir mide ağrısı da yaşıyorum; elbette bu durumun doğrudan bu üründen kaynaklandığını söyleyebilecek bir kanıtım yok ancak yaşadığım şüphe ve güvensizlik çok arttı. Ürünün güvenilirliğini sorguladığım için firmanın internet sitesine bakmak istedim fakat bir süre erişemedim, siteye ulaşamadım. Ardından durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim, hem sorunu yazdım hem de yorum yaptım ancak hem engellendim hem de yorumum silindi. Bu tavır, aldığım ürünlerin kalitesiz ya da sahte olabileceği ihtimalini daha da güçlendirdi.
Son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün rengi bulanıklaşmış durumda ve firma iletişimden kaçan bir tavır sergiliyor. Ne sattıkları konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Bu nedenle, Zelon Gıda ve aldığım bu “Zelon Taş Baskı Zeytinyağı” ürünüyle ilgili gerekli resmi incelemenin yapılmasını, ürünlerin içeriği ve güvenilirliğinin araştırılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu firmadan alışveriş yapan diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim sitemizde de yazmış olduğu üzere 7gün içinde iade hakkınız vardır. Ama siz bize ulaşmak yerine sosyal medyada gönderilerimiz altına emin olmadığınız bilgiler yazıp müştelerimizide yanıltıyorsunuz. Bunu neye dayanarak yazıp firmamızı karalıyorsunuz. 3 ay önce almış olduğunuz ürünü hijyen gereği de iade alamayız. Sadece biz değil kimse almaz. İade koşullarını araştırabilisiniz. Sağlıklı günler dileriz
Ürünü ilk aldığımda tanındaki yapay tatlandırılmış zeytin tadı olduğu ve hiç boğaz yakmadığı ile ilgili WhatsApp üzerinden dönüş sağladım (fakat oradan da engellediğiniz için yazışmalara ulaşamıyorum yoksa onları da buradan paylaşacaktım) ve iade talep ettim ancak tarafıma alışık olmadığım için böyle hissettiğim ürünün normal olduğu söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Bir süre sonrada fotoğraftaki gibi bulanıklaşma oluştu başta da şüphe ettiğim gibi ürün ilerleyen zamanlarda bozuldu. Ayrıca internet siteniz bir süre kapalıydı neden kapalı olduğunu da açıklayabilirmisiniz acaba? Yapılan yorumları silmek engellemek yerine yerine açıklama yapsaydınız keşke
