to read complaints and reviews, or file yours. 
Zelon Gıda’dan Instagram üzerinden, WhatsApp yoluyla iletişime geçerek 14.10.2025 tarihinde toplam 9 litre zeytinyağı siparişi verdik ve bu ürünler için 3.500 TL ödeme yaptık. Ürünler İstanbul Maltepe Altıntepe adresine teslim edildi. Ancak gelen zeytinyağının tadı, kokusu ve rengi normal zeytinyağından tamamen farklıydı, adeta araba yağı gibi bir ürünle karşılaştık ve üründen ciddi şekilde şüphelendik.
Bunun üzerine üreticiyle telefonla görüşerek durumu anlattık. Tadından ve kalitesinden şikayetçi olduğumuzu söylediğimizde, önce hatalarını kabul edip ürünleri iade olarak göndermemiz halinde değişim yapacaklarını ve yeni ürün yollayacaklarını taahhüt ettiler. Biz de bu güvenceye dayanarak ürünleri kargoya verdik. Ancak ürünleri gönderdikten sonra bu kez ürünü almayacaklarını, değişim yapmayacaklarını söylediler ve ilk verdikleri sözü tamamen geri çektiler.
Instagram üzerinden tekrar yazıp durumu çözmeye çalıştığımızda ise mesaj atar atmaz anında engellendik. Hem kalitesiz ve şüpheli bir ürün göndermeleri hem de önce değişim sözü verip biz ürünü geri yolladıktan sonra sözlerinden dönmeleri, üstüne bir de iletişimi engellemeleri nedeniyle kendimizi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyoruz. Bu nedenle hem paranın iadesini hem de bu davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımızı belirtmek istiyorum.
Zelon markasına ait “Zelon Egeden Taş Baskı 5 kg Sızma Zeytinyağı” ürününden satın aldım. Yağın tenekesinden şişelere dolum yaptım ve haliyle sızan yağ tenekenin üst kısmında kaldı. Zamanla bu kalan yağın, zar şeklinde sert ve elastik bir tabakaya dönüştüğünü, tenekedeki yağ tamamen bitip tenekeyi ç...
24.10.2025 tarihinde WhatsApp ve Instagram üzerinden “Kooperatif / Ege'den Zeytinyağı” adıyla satış yapan bir yerden 20 litre zeytinyağı siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 2.200 TL ödedim. Yağın tadı ve kokusundan şüphelendiğim için laboratuvarda çalışan bir arkadaşıma ürünü analiz ettirdim ...
Zelon markasının kendi web sitesinden taş baskı soğuk sıkım zeytinyağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki kez kullandım ve her ikisinde de tadının zeytinyağına benzemeyen, karışık ve tuhaf bir tatta olduğunu fark ettim. Ayrıca, kullandıktan sonra midemde hareketlenme ve bulantı oluştu. Bu ...
.O Oliva Zeytinyağları isimli, internet üzerinden zeytinyağı satan firmadan, O**** N**** isimli şahıstan 2025 Premium erken hasat zeytinyağı (yeşilimsi renkli, meyvemsi tat ve aromalı) siparişi verdim. Instagram ve Facebook sayfalarında videolu tanıtım yaparak satış yaptıklarını, özellikle 2025 erke...
Yorumlar