Zeki Oto Yedek Parça Manisa Kırkağaç Bana Herhangi Bir İade Yapılmadı

Instagram’da gezerken 2004 model Passat 1.6 motor aracım için hava hortumu ararken “Zeki Oto Yedek Parça” hesabıyla karşılaştım. Kendileri Manisa Kırkağaç’ta olduklarını belirttiler, ayrıca Google’da da “Zeki Oto Yedek Parça” adıyla bir işletme profilleri görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçip özellikle 2004 Passat 1.6 motor hava hortumu için fiyat aldım, 2.000 TL fiyat verdiler, ben de bu fiyatı onaylayarak bugün itibarıyla 2.000 TL ödemeyi kendilerinin verdiği banka hesabına gönderdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Ödemenin ardından, paranın hesaplarına düşmediğini söyleyerek açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiğini iddia ettiler ve benden tekrar ödeme yapmamı talep ettiler. Ben ise önce ilk gönderdiğim 2.000 TL’nin iade edilmesini, daha sonra gerekirse ikinci ödemeyi yapabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir iade yapılmadı, sadece ısrarla yeniden ödeme yapmam istendi.

WhatsApp yazışmalarımız, dekont paylaşımı ve e-arşiv fatura oluşturulamadığına dair hata ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Instagram, Facebook ve Google üzerindeki yorumları incelediğimde de bu işletme adıyla çok sayıda olumsuz yorum ve yanıltma iddiası olduğunu gördüm, ayrıca bu isimle gerçek ve güvenilir bir şirket kaydına ulaşamadım.

Hem gönderdiğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini hem de “Zeki Oto Yedek Parça” adıyla faaliyet gösteren bu hesap ve ilgili telefon numaraları hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için konunun titizlikle ele alınmasını istiyorum.