Zehra Uçar Söz Verilen Bekletme İptal Edildi Ve İcra Tehdidiyle Karşılaşıldı

13 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden @zehraucarr adlı sayfadan toplam 1.299 TL’lik kıyafet siparişi verdim, 150 TL 'de kargo ücreti ile birlikte kapıda ödemeli olarak anlaşmıştık. Başta ürünümü bekletebileceklerini, istersem başka bir ürün daha ekleyip tek seferde kargoya verebileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek bekleteceklerini düşündüm. Ancak kısa süre sonra bir anda kargo mesajı geldi. Bunun üzerine kendilerine yazıp, “Bekletecektiniz, şu an istemiyorum” dediğimde sadece kalp işareti ile geçiştirdiler.

Bugün başka bir ürün daha beğenip, onu da ekleyip tek kargoda göndermelerini istedim, bu kez de “Kargonuz çıktı, maalesef” cevabını verdiler. Yani başta “ayırırız, bekletiriz” diyerek konuşup daha sonra tam tersini yapıyorlar. İnsanlara bu şekilde yalan söyleyip, zorla ürün satmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Kargoyu bu şartlarda kabul etmeyeceğimi söylediğimde ise, üste çıkarak “Kargonuzu almazsanız icra takibi başlatırız” şeklinde DM üzerinden tehditkar bir mesaj attılar.

Daha önce de aynı sayfadan alışveriş yapmıştım. Ürün uymadığı için değişime gönderdim, bu süreçte gidiş–dönüş tüm kargo ücretlerini benden aldılar ve para iadesi de yapmadılar, sadece değişim hakkı tanıdılar. Yani ürün size uymasa bile hem kargo ücretlerini size yüklüyorlar hem de hiçbir şekilde para iadesi yapmıyorlar.

Bu sayfanın insanları bu şekilde yanıltmasını, “icra” gibi tehditlerle tüketiciyi baskı altına almasını son derece yanlış buluyorum. Amacım hem bu sayfanın daha dürüst ve şeffaf bir şekilde hareket etmesini sağlamak hem de diğer tüketicileri bu yaşananlar konusunda uyarmaktır.