to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki “zehraucarr” sayfasından elbise/ferace siparişi verdim. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Tanıtım videosunda ürün rahat kalıp olarak gösterildiği için kendi bedenimden bir beden büyük sipariş verdim, buna rağmen gelen ürün oldukça dar kalıp çıktı ve üzerime olmadı.
Kapıda nakit olarak 1.500 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde ise bana iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca değişim için de 260 TL kargo ücreti talep ediliyor. Ürünün tanıtımında rahat kalıp bilgisi verilmesine rağmen gönderilen ürünün dar kalıp olması nedeniyle yanlış ve yanıltıcı bilgiyle alışveriş yaptığımı düşünüyorum. Bu duruma itiraz ettiğimde ise kabul edilmedi.
Ben farklı bir ürünle değişim yapmak istemiyorum, yanlış bilgi verilerek satın almak zorunda kaldığım bu ürün için ödediğim toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
13 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden @zehraucarr adlı sayfadan toplam 1.299 TL’lik kıyafet siparişi verdim, 150 TL 'de kargo ücreti ile birlikte kapıda ödemeli olarak anlaşmıştık. Başta ürünümü bekletebileceklerini, istersem başka bir ürün daha ekleyip tek seferde kargoya verebileceklerini sö...
Instagram’da “Zehra Uçar” isimli sayfadan 2 Mart Pazartesi günü etekli bir takım sipariş verdim, ürün 3 Mart Salı günü elime ulaştı. Ürün bedenime uymadı ve kumaş kalitesini de hiç beğenmedim, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. İade talebimi ilettiğimde sayfa iade kabul etmediğini, sadece ...
Instagram üzerinden Katrem's Butik adlı firmadan 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla online olarak bir elbise ferace satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak beden olarak büyük geldiği için aynı gün iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçip iade ta...
20 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden T*** M******* adlı satıcıdan 46 beden bir ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem kısa hem de dar, ayrıca 38 beden olarak teslim edildi. Sipariş verirken iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünün kumaşı da oldukça ka...
Instagram üzerinden Zehra Uçar adlı markadan kapıda ödemeli olarak 600 TL’ye bir etek satın aldım, ayrıca 120 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak eteğin boyu beklediğimden uzun olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim talebim üzerine benden gidiş–dönüş kargo ücreti ...
Yorumlar