Hakiki Deri Olmadığı İçin Yanıltıcı Reklam Ve İade Talebi

Zegeshoes isimli ayakkabı firmasından sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine hakiki deri erkek ayakkabı siparişi verdim. Reklamlarında ürünü özellikle “hakiki deri” olarak tanıtmalarına rağmen bugün elime ulaşan ürünün hakiki deri olmadığını açıkça gördüm.

Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında Büyükdalyan adına işlem yapıldı ve 0537*****00 numarası siparişle ilgili olarak elimde bulunuyor. Ürünün reklamda vaat edilenden farklı olması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Firmadan, ya gerçekten hakiki deri olan bir ayakkabı ile birebir değişim yapılmasını ya da değişim sağlanamıyorsa ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.