to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Zorunlu Değişim Teklifi
Agah Ayakkabı’dan Instagram üzerinden kapıda ödeme ile Hakiki Deri Lora İçi Dışı Bej Erkek Loafer Ayakkabı’yı 43 numara olarak 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, ürünü hiç giymeden WhatsApp üzerinden firmaya yazıp iade için link veya kod göndermelerini istedim.
Firma ise iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek beni zorla değişime yönlendirmek istedi. Ürünü kullanmamış olmama ve aynı gün içinde talepte bulunmama rağmen açıkça “iade yapamayız, değiştirmek zorundasınız” denildi.
Ben ürünü istemediğim için herhangi bir değişim kabul etmiyorum ve yalnızca ödediğim 2.250 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İademin yasal haklarım doğrultusunda bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Agah Ayakkabı'dan kapıda ödeme ile satın aldığım hakiki deri Loafer ayakkabıyı iade etmek istedim, ancak firma iade yapamayacaklarını söyleyip sadece değişim önerdi. Değişimi kabul etmiyorum ve faturamı da kesmediler.
