Kapalı Hesap Nedeniyle Bakiye Aktarılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16.09.2025 tarihinde kp336344186 numaralı siparişim kapsamında 3 adet bileklik sattım ve ürünler 20.09.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Ancak Zebramoda hesabım kapandığı için bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 201 TL tutarındaki bakiyemin kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, normalde platformdan oldukça memnundum. Standart bir satış işlemi gerçekleştirdim ve herhangi bir sözleşme ya da ek taahhüt bulunmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.