Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zaxe Teknik Destek Sorunu: Çözümsüz 30 Gün!

İsmail
İsmail
Zaxe
6 Aralık 2023 12:371.062
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Süreç biraz can sıkıcı ve yorucuydu ama her şeye rağmen cihazımın değişimini değişimi yapıldı ve süreç boyunca birebir her zaman muhatap buldum sorunlarımı dinlediler çözüm için çabaladılar zaxe ailesine teşekkür ediyorum

Zaxe müşteri danışmanları satış konusunda çok başarılılar; fakat teknik bilgi, yok denilecek kadar az. 30 gündür sorunumun ne olduğunu çözemediler. En sonunda kendim 18 saat makinenin başında baskıyı izledim ve sonucunda kafanın tabladan ve baskıdan bağımsız hareket ettiğini gördüm ve videoya aldım. Buna rağmen saatlerce bekledim cevap alabilmek için.

İsmail
İsmail
23 Ocak 2024 16:17

Süreç biraz can sıkıcı ve yorucuydu ama her şeye rağmen cihazımın değişimini değişimi yapıldı ve süreç boyunca birebir her zaman muhatap buldum sorunlarımı dinlediler çözüm için çabaladılar zaxe ailesine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti

Enes
Enes
Zaxe
17 Kasım 2023 21:321.472

Okulumuza 3 boyutlu yazıcı ararken, yerli malı olduğu için tercih ettiğimiz zaxe markası her konuda kurumumuzu ve bizi m...

Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti
Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti
1

Kullanılamayan Filamentler Ve Reddedilen İade: Mağduriyetim Giderilsin

Berkan
Berkan
Zaxe
25 Eylül 2025 15:58646

Yaklaşık 7-8 ay önce Zaxe.com üzerinden 10 adet filament satın aldım. Satın aldığım günden beri hiçbir baskıyı sorunsuz ...