Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zaxe Teknik Destek Sorunu: Çözümsüz 30 Gün!

1.062
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Süreç biraz can sıkıcı ve yorucuydu ama her şeye rağmen cihazımın değişimini değişimi yapıldı ve süreç boyunca birebir her zaman muhatap buldum sorunlarımı dinlediler çözüm için çabaladılar zaxe ailesine teşekkür ediyorum

Zaxe müşteri danışmanları satış konusunda çok başarılılar; fakat teknik bilgi, yok denilecek kadar az. 30 gündür sorunumun ne olduğunu çözemediler. En sonunda kendim 18 saat makinenin başında baskıyı izledim ve sonucunda kafanın tabladan ve baskıdan bağımsız hareket ettiğini gördüm ve videoya aldım. Buna rağmen saatlerce bekledim cevap alabilmek için.

İsmail
23 Ocak 2024 16:17

Süreç biraz can sıkıcı ve yorucuydu ama her şeye rağmen cihazımın değişimini değişimi yapıldı ve süreç boyunca birebir her zaman muhatap buldum sorunlarımı dinlediler çözüm için çabaladılar zaxe ailesine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti

1.472

Okulumuza 3 boyutlu yazıcı ararken, yerli malı olduğu için tercih ettiğimiz zaxe markası her konuda kurumumuzu ve bizi m...

Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti
Zaxe Firması Bizi Mağdur Etti

Zaxe 3D Yazıcıda Kalibrasyon Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

574

Zaxe 3 boyutlu baskı makinesi aldım. Daha alalı 3 gün olmasına rağmen üründe kalibrasyon problemi olmasına rağmen iade a...

Zaxe 3D Yazıcıda Kalibrasyon Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1 Yorum

Kullanılamayan Filamentler Ve Reddedilen İade: Mağduriyetim Giderilsin

646

Yaklaşık 7-8 ay önce Zaxe.com üzerinden 10 adet filament satın aldım. Satın aldığım günden beri hiçbir baskıyı sorunsuz ...