to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaxe müşteri danışmanları satış konusunda çok başarılılar; fakat teknik bilgi, yok denilecek kadar az. 30 gündür sorunumun ne olduğunu çözemediler. En sonunda kendim 18 saat makinenin başında baskıyı izledim ve sonucunda kafanın tabladan ve baskıdan bağımsız hareket ettiğini gördüm ve videoya aldım. Buna rağmen saatlerce bekledim cevap alabilmek için.
Süreç biraz can sıkıcı ve yorucuydu ama her şeye rağmen cihazımın değişimini değişimi yapıldı ve süreç boyunca birebir her zaman muhatap buldum sorunlarımı dinlediler çözüm için çabaladılar zaxe ailesine teşekkür ediyorum
Okulumuza 3 boyutlu yazıcı ararken, yerli malı olduğu için tercih ettiğimiz zaxe markası her konuda kurumumuzu ve bizi mağdur etti. Yazıcı geldi. Bir haftadan fazla eğitim için beklettiler, personel hasta dediler. Bir firmada eğitime bir kişi mi bakar, neyse bu önemli değil. İlk baskıda filament par...
Zaxe 3 boyutlu baskı makinesi aldım. Daha alalı 3 gün olmasına rağmen üründe kalibrasyon problemi olmasına rağmen iade almak istemediler. İade edersem 5 bin TL keseceklerini söylüyorlar. Türk malı alalım, Türk insanı kazansın istedim ama pişman oldum. Ürünü alırken en geç 3 haftada, hatta daha erken...
Yaklaşık 7-8 ay önce Zaxe.com üzerinden 10 adet filament satın aldım. Satın aldığım günden beri hiçbir baskıyı sorunsuz şekilde tamamlayamadım. Başta sorunun 3D yazıcıda olduğunu düşünerek makineyi bile iade ettim, fakat asıl problemin filamentlerde olduğunu sonradan fark ettim. Baskılarda sürekli b...
Porima'dan 11-05-2023 13:22:03 tarihinde satın almış olduğum Creality Sonic Pad cihazı 1-2 ay kullanmaya çalıştım. 5-6 saatlik baskılar alabiliyordum ama arada hata veriyordu, sebebini anlamamıştım kablodandır deyip geçiyordum. Uzun süreli bir baskı almam gerekiyordu. Yaklaşık 28 saat, baskımı 7 ker...
Ender 3 v3 Ke yazıcısını aldım ama birkaç ay sonra yazıcının otomatik tabla kalibrasyonu bozuldu ve tablayı tamamen çizdi. Desteğe yazdım ve benden bu olayın videosunu istediler video çekerken tabla tekrar başka bir bölgeden çizildi. Videoyu attıktan sonra tablanın garanti kapsamında olmadığını söyl...
Yorumlar