Zariftakitr'den Sipariş Edilen Çift Kol Saatlerinin Gönderilmemesi Ve Kart İadesi Talebi
07.02.2026 tarihinde Zariftakitr isimli firmadan WhatsApp üzerinden iki adet çift kol saati, biri bayan biri erkek olmak üzere sipariş verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Türkiye İş Bankası kartım üzerinden yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca kez aramama ve birçok kez mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem telefon aramalarıma hem de WhatsApp mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ödemeyi kartla yaptığım için tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmiyorsa 1.800 TL’nin acilen kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Firmadan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve iletişim sorunları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sipariş numaranızı veya telefon numaranızın son 4 hanesini buradan bize bildirirseniz memnuniyetle yardımcı oluruz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi kazanmak için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi







