to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da faaliyet gösteren Zarif Takı adlı sayfadan 9 Şubat Pazartesi günü internet sitesi üzerinden bileklik siparişi verdim. İlanda ürünün “1 günde kargoya hazır, 1–3 iş günü içinde teslim” edileceği belirtiliyordu. Bugün 12 Şubat Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir kargo mesajı almadım ve siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 59970’tir.
Durumu öğrenmek için bugün Instagram üzerinden yazdığımda otomatik olarak WhatsApp sipariş hattına yönlendirildim. WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de kargonun durumu hakkında bilgi verildi.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir kesinti olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma kargo süreci ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Zarif Takı’nın kendi web sitesi üzerinden Sevgililer Günü için bileklik siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özel bir gün için olduğunu özellikle belirterek WhatsApp hattından kendilerine yazdım ve “kaç günde kargolanıyor, 14 Şubat’a yetişir mi” diye sordum. Anında dönüş yapıp ürünün 24 saat için...
Zarif Takı adlı firmadan 1 Şubat’ta WhatsApp üzerinden bileklik siparişi verdim ve ücretini havale ile ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen “kargoya verdik” demelerine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de bana herhangi bir kargo veya sipariş numarası iletildi. Defalarca yazmama rağmen WhatsApp üzer...
Zarif Takı’dan Instagram üzerinden 6 Şubat tarihinde 58024 sipariş numaralı “Kişiye Özel Fotoğraflı Charm Bileklik” ürününü sipariş verdim ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgi mesajı aldım ne de ürün elime ulaştı. Instagram üzerinden mesaj attım, WhatsApp’t...
Zarif Takı isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet saat siparişi verdim. 59764 numaralı siparişim oluşturulduğuna dair sadece gereksizler klasörü...
Zarif Takı’dan pazartesi günü WhatsApp/Instagram üzerinden bir adet saat, bir kolye ve bir yüzük olmak üzere toplamda 3 parça ürün satın aldım. Ürünleri satın alma aşamasında mesajlarıma anında cevap verilirken, IBAN’a 3.300 TL ödemeyi yaptıktan sonra ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de tarafı...
Yorumlar