to read complaints and reviews, or file yours.Zarif Takı'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Instagram’da faaliyet gösteren Zarif Takı adlı sayfadan 9 Şubat Pazartesi günü internet sitesi üzerinden bileklik siparişi verdim. İlanda ürünün “1 günde kargoya hazır, 1–3 iş günü içinde teslim” edileceği belirtiliyordu. Bugün 12 Şubat Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir kargo mesajı almadım ve siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 59970’tir.
Durumu öğrenmek için bugün Instagram üzerinden yazdığımda otomatik olarak WhatsApp sipariş hattına yönlendirildim. WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de kargonun durumu hakkında bilgi verildi.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir kesinti olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma kargo süreci ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bugün kargom elime ulaştı. 11 gün sonra geldi ama en azından geldi dolandırıcı olduklarını düşünmüştüm mesajlara cevap vermediklerinde şu an ürün eksiksiz doğru bir şekilde geldi teşekkürler
