Zarif Takı’dan 600 TL’lik Siparişim Kargo Bilgisi Olmadan Cevapsız Beklemede

Zarif Takı’dan Instagram üzerinden 6 Şubat tarihinde 58024 sipariş numaralı “Kişiye Özel Fotoğraflı Charm Bileklik” ürününü sipariş verdim ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgi mesajı aldım ne de ürün elime ulaştı.

Instagram üzerinden mesaj attım, WhatsApp’tan yazdım, telefonla da aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı ve telefonlar açılmadı. Şu an ortada ne kargo bilgisi var ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödediğim ücretin karşılığında ürünümün bir an önce gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.