to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
6 Şubat 2026 Cuma günü saat 16:02’de Instagram üzerinden Zarif Takı adlı siteden resimli siyah kol saati satın aldım. Ürünü kutusu ile birlikte toplam 1.199,90 TL bedelle Türkiye Finans bankası üzerinden banka kartımla ödedim. Sipariş sonrası 58081 numaralı sipariş bilgisi SMS ve e-posta olarak tarafıma iletildi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi göründü.
Aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi, kargo takip numarası veya bildirim almadım. Siteye girişim engellendi, yaptığım aramalar ve attığım mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini ya da ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Zarif Takı’nın Instagram sayfası üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde “resimli siyah kol saati” ürününü 58081 numaralı siparişimle, Türkiye Finans kartımdan 1.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrasında sadece ödeme/sipariş alındı bildirimi geldi, bunun dışında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siteye girişim daha sonra tamamen engellendi, hesabıma erişemez oldum. Telefonla aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, mesajlarıma ve her gün attığım maillere de dönüş yapılmadı. Farklı kanallardan da yazmama rağmen firma hiçbir iletişim kurmadı.
Bu ürünü özellikle 14 Şubat için almıştım, ancak şu an itibarıyla hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Eğer ürünüm en geç yarına kadar elime ulaşmayacaksa, kartımdan çekilen 1.999,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
