Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
12 Şubat 13:50
540
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

6 Şubat 2026 Cuma günü saat 16:02’de Instagram üzerinden Zarif Takı adlı siteden resimli siyah kol saati satın aldım. Ürünü kutusu ile birlikte toplam 1.199,90 TL bedelle Türkiye Finans bankası üzerinden banka kartımla ödedim. Sipariş sonrası 58081 numaralı sipariş bilgisi SMS ve e-posta olarak tarafıma iletildi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi göründü.

Aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi, kargo takip numarası veya bildirim almadım. Siteye girişim engellendi, yaptığım aramalar ve attığım mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini ya da ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 13:06

Zarif Takı’nın Instagram sayfası üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde “resimli siyah kol saati” ürününü 58081 numaralı siparişimle, Türkiye Finans kartımdan 1.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrasında sadece ödeme/sipariş alındı bildirimi geldi, bunun dışında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteye girişim daha sonra tamamen engellendi, hesabıma erişemez oldum. Telefonla aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, mesajlarıma ve her gün attığım maillere de dönüş yapılmadı. Farklı kanallardan da yazmama rağmen firma hiçbir iletişim kurmadı.

Bu ürünü özellikle 14 Şubat için almıştım, ancak şu an itibarıyla hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Eğer ürünüm en geç yarına kadar elime ulaşmayacaksa, kartımdan çekilen 1.999,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 13:05

Zarif Takı’nın Instagram sayfası üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde “resimli siyah kol saati” ürününü 58081 numaralı siparişimle, Türkiye Finans kartımdan 1.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrasında sadece ödeme/sipariş alındı bildirimi geldi, bunun dışında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteye girişim daha sonra tamamen engellendi, hesabıma erişemez oldum. Telefonla aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, mesajlarıma ve her gün attığım maillere de dönüş yapılmadı. Farklı kanallardan da yazmama rağmen firma hiçbir iletişim kurmadı.

Bu ürünü özellikle 14 Şubat için almıştım, ancak şu an itibarıyla hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Eğer ürünüm en geç yarına kadar elime ulaşmayacaksa, kartımdan çekilen 1.999,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Melek
Melek
17 Şubat 22:46

Teşekkür ederim ürünüm geldi

Melek
Melek
17 Şubat 22:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Zarif Takı TR Instagram'dan Saat Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 18:48
494

Instagram'dan Saat Siparişi Gönderilmediği İçin Tam İade Talebi

profile
12 Şubat 13:39
409
instagramdan-saat-siparisi-gonderilmedigi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz