to read complaints and reviews, or file yours.
31 ocakta Zara'nın internet sitesinden alışveriş yaptım alışverişi yaptıktan sonra iptal ettim. Hala param iade olmadı. Sürekli iletişime geçiyorum fakat sonuç yok yatacağı söyleniyor yatmıyor lütfen sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.
Zara, iade edilen ürün ücretini 30 gündür tarafıma yatırmadı ve prosedür gereği 14 gün olan inceleme süresini de geçti! ...'Tarafınıza dönüş yapılacaktır' diyerek konuyu kapatıyorlar. Ücret iadem yapılmadığı takdirde yasal hakkımı kullanacağım. Online olarak almış olduğum ürünün diğer ürünlerle birlikt
Zara'nın internet adresinden aldığım ürünlerinden bazılarını geri iade olarak yolladığım ederi yaklaşık 30 Bin TL'ye yak...ın ürünler taraflarına teslim edildiği görülmesine rağmen ne iade ürünler kabul edilmekte ne de reddedilmektedir. Mesajla iletişime geçtiğimde de sorun çözülmemekte mağduriyetim de
Zara'dan aldığım 3 ürün 14 is günü geçmesine rağmen para iadesi almadım. İletisim kurabileceğim bir numara yok. Müşteri ...hizmetleri yok. Sorunu ileteceğim bir numara yok. Para iadesinin onaylanması bu kadar uzun sürmemeli diye düşünüyorum. En kısa sürede işlemlerin sonuca ulaşmasını talep ediyorum.
21/01/2024 tarihinde Zara online mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. 22/01/2024 tarihinde siparişimi iptal ettim.... 14 gün içinde para iadesinin yapılacağı belirtilmesine rağmen 17 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda cevap alamıyorum. Mesaj gönder
07/05/2025 tarihinde Zara online mağazasından sipariş verdim. Aynı zamanda mağaza siparişi iptal etti ve geri ödeme tale...p ettim. 15/05/2025 tarihinde geri ödeme yaptılar, ancak 3 dakika sonra parayı geri aldılar. Onlarla iletişime geçmeye çalıştım ve bana benimle iletişime geçeceklerini söylediler.
