to read complaints and reviews, or file yours.
Zara Home'dan almış olduğum çatal bıçak takımının 3 yıkamada üzeri soyuldu. O kadar para verip aldığımız bu ürün beklediğimiz gibi çıkmadı. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Çeyizime aldığım için yeni kullanmaya başladım ve iade değişim süresi bittiğinden işlem yapamıyorum.
Zara Home'dan toplam 6 set çatal bıçak takımı aldım; iki ayrı alışveriş/sipariş ile satın aldım. 4 setin bıçaklarında pa...slanma meydana geldi. İade etmek için iletişime geçtim. Benden iki ayrı kargo ile göndermemi istediler. Gönderdiğim kargolardan biri, uzun bir süre sonra bana geri gönderildi. İade
"Merhabalar, problemim bugün itibari ile sonuca ulaştı ve para iadesi yapıldı. Problemin çözümü için emek veren herkese teşekkür ederim."
Zara Home'dan almış olduğum banyo setinin bir parçası kırık geldi. Yeni ürünü yanlış gönderdiler. İade ettim, iade etmiş... olduğum ürün yerine kırık gönderilen ilk aldığım ürünü talep ettim. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, ne ürün gönderiliyor tarafıma ne de ücret iadesi.
Zara Home'dan bir sehpa aldım. Defolu çıktı. Müşteri ilişkileri ile görüştüm ve çok yardımcı oldular. Defolu ürünün alın...acağını ve yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Defolu ürünü aldırmadan hemen yeni ürünü gönderdiler. 2. Ürün de defolu çıktı. Ve bir aydır, ne evimden ürünleri aldılar, ne p
Zara Home'dan aldığım ürün kırık geldi. İade kodu için canlı asistana bağlandığımda 'Talebiniz değerlendiriliyor' diyorl...ar. Zara Home'dan ürün alırken iki kez düşünülmeli; insan gerçekten parasıyla mağdur oluyor. İkinci siparişim, ilk siparişim gibi iade edilmek zorunda kaldı. İkinci ürün de kırık g
