to read complaints and reviews, or file yours.@zanamodam Şikayeti
Instagram’da “zanamodam” isimli hesaptan kıyafet satın almak için 09.12.2025 tarihinde 2.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden Ö*** K** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim. Ödemeden kısa süre sonra hesabın içinin tamamen boşaltıldığını, tüm paylaşımların silindiğini gördüm.
Ödeme öncesinde ve sonrasında Instagram üzerinden mesajlaşmaya devam ettik, hangi kargo firmasıyla gönderim yapacaklarını ve işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum, bana cevap verdiler. Ancak buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve fiili bir teslimat yapılmadı. Tüm yazışmaların ekran görüntülerini aldım ve saklıyorum.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Konuyla ilgili suç duyurusunda bulundum ve CİMER üzerinden de hakkımı arayacağımı belirttim. 2.000 TL olarak ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini ve bu hesap ve ilgili kişiler hakkında gerekli resmi işlemlerin yapılarak benzer şekilde başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
