to read complaints and reviews, or file yours.@berilmodabutik Ödemeyi Yaptıktan Sonra Hiçbir Bilgi Alamadım!
17 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “berilmodabutik” adlı hesaptan bayan takım kıyafet siparişi verdim. Ödeme için bana IBAN bilgisi iletildi ve 3.750 TL’yi aynı gün EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce isim, soy isim, adres ve telefon numarası dahil tüm kişisel bilgilerim istendi, ben de eksiksiz şekilde paylaştım.
Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ne kargo bilgisi ne de herhangi bir takip numarası gönderildi. Birkaç gün sonra kargomun durumunu sormak için Instagram üzerinden yazdığımda ise hesabım anında beni engelledi. Mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, telefonla ve Instagram üzerinden aramalarıma da kesinlikle dönüş yapılmadı.
Şu an ne ürünüm gönderildi ne de gönderdiğim 3.750 TL tarafıma iade edildi, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Gönderdiğim 3.750 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu butik / Instagram hesabı ile ilgili gerekli resmi işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
