to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'zanamodam' sayfasından biri acı kahve, diğeri gri renkte olmak üzere iki adet ikili triko takım siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle toplam 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Açıklama kısmına herhangi bir not yazılmadı ve ödeme sonrası bana sadece 'Siparişiniz oluşturuldu, ürün çıkışı yapılınca tarafınıza mesaj gelecektir.' bilgisi verildi. Bunun dışında sipariş numarası, takip numarası veya fatura bilgisi paylaşılmadı.
Bugün itibarıyla siparişim elime ulaşmadığı gibi, durumu sormak için Instagram hesabına mesaj attığımda önce kendi hesabımdan engellendim. Ardından başka bir hesaptan yazmayı denediğimde o hesabı da engellediler ve şu anda hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamıyorum. Instagram dışında da herhangi bir iletişim kanalı (telefon, WhatsApp, mail vb.) sunulmadığı için mağdur durumda kaldım.
Ödediğim 3.000 TL’nin, ürünler gönderilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Zanamodam isimli Instagram hesabından iki adet bayan takım elbisesi siparişi verdim, toplam 2.900 TL ödedim. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim, dekontum da elimde mevcut. Bana ürünlerin 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra yazışmalar devam ediyordu, ancak bugün sabah i...
29.10.2025 tarihinde @zanamodam isimli Instagram hesabından 892583 numaralı siparişim ile ikili takım kıyafet aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabım engellendi ve mesajları...
2 Eylül’de Instagram’da “rozamodam” adlı hesaptan gömlek ve etek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim, toplamda 2000 TL’yi Akbank hesabı üzerinden havale ile gönderdim. Siparişi oluşturduktan sonra bana herhangi bir takip numarası, fatura ya da onay mesajı gönderilmedi. İletişim için sadece In...
17 Kasım Salı günü Instagram üzerinden 'Berilmoda Butik' adlı sayfadan bayan takım kıyafeti siparişi verdim. Ödeme için bana Ziraat Bankası'na ait bir IBAN numarası iletildi ve 3.750 TL'yi havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmadan önce benden isim, soyisim, adres ve telefon numarası gibi tüm bilgil...
04.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden rozamodam_ adlı hesaptan takım kıyafet satın aldım ve 3.500 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra firma tarafından engellendim ve herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Siparişin bana ulaşacağı adresi de paylaşmıştım, ...
Yorumlar