to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Siparişime Yanıt Yok
Nazlı
Zanaat30423 Mart 14:52113
11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zanaat304 hesabından bir adet metal raf siparişi verdim. Sipariş numaram #1221 olmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın kargo süreci ya da siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümün hazırlanma süreciyle ilgili ne de kargoya verilip verilmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Siparişimle ilgili kargo takip bilgimin paylaşılmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi dönülmesini talep ediyorum.
