Zamba Oyuncak Müzesi Tamamen Hayal Kırıklığı İle Ayrıldık

26.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında ailece Çekmeköy Zamba Oyuncak Müzesi’ne gittik ve tamamen hayal kırıklığı ile ayrıldık. Tanıtımlarda gösterilen görüntülerle karşılaştığımız ortamın hiçbir ilgisi yoktu, küçücük bir alan, son derece kısıtlı oyuncak ve tamamen para için yapılan bir düzen ile karşılaştık.

2 çocuk (5 yaş) ve 2 yetişkin için bilet aldık. Ayrıca yanımızda 3 aylık bebekli bir aile vardı, bekleme veya izleme alanı olmadığı için onlardan da iki yetişkin bileti istendi. Çocuğunuz içeride oynayacaksa, ebeveyn olarak siz de mutlaka bilet almak zorunda kalıyorsunuz. “Beklerim, uzaktan izlerim” gibi bir seçenek kesinlikle sunulmuyor. Anneanne ve dededen de bilet istendi, “dinlenme yeri ya da izleme alanı var mı” diye sorduğumuzda “yok” denildi, en sonunda da lütuf gibi “bu seferlik kenardan otursunlar” dendi.

Personel son derece ilgisizdi. Dinozorların etrafları kapatılmış, adeta müzelik eşya gibi sadece uzaktan bakılabiliyor, çocukların gerçek bir etkileşimi olmuyor. Tanıtım videolarında ve içeriklerde gösterilenle sahadaki durum tamamen farklı; normal bir belediye parkında çok daha fazla ve erişilebilir oyuncak varken, oyuncak müzesinde doğru düzgün bir şey yok.

Ayrıca videolarda ve anlatımlarda çikolata atölyelerinin ücrete dahil olduğu, gün boyu atölye olduğu söyleniyor. Ancak içeri girince bunun da ekstra ücrete tabi olduğu ortaya çıkıyor. Üstelik “gün boyu var” denilen atölyeler için bir süre sonra “çikolata bitti” denilerek sınır getirildi. Bu yaşadığımız deneyimde, tanıtım ve gerçek arasında ciddi bir uçurum, yanlış yönlendirme ve yalan beyan olduğunu düşünüyorum.

Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak ailelerin ve özellikle çocukların bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmaması için doğru, şeffaf bilgi verilmesini ve alan ile içerik düzenlemelerinin yapılmasını istiyorum. İnsanların tanıtım videolarına güvenerek geldiklerinde aynı şartları bulmalarını, bekleme/izleme alanlarının oluşturulmasını ve ücretlendirme ile atölye bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde açıkça belirtilmesini talep ediyorum.