Servis Randevusu Ve Kampanya Bilgilendirmesinde Yaşanan Sorunlar

Zamanlar Oto Antalya'dan Dacia Duster marka iki araç aldık. Arabanın bir tanesinde arıza çıktı ve haftalarca sıfır arabada serviste problem yaşayıp bekledik. Sonunda o aracı hemen sattım, artık bıktırmışlardı. Şimdi ikinci araç yıllık bakıma girecek ve randevu için servisi aradım. Servis randevusu almak için sabah 09.00'da başlayıp 12.00'de ancak ulaşabildiğim servis biriminden randevu almak hiç kolay olmadı. Kendileri kampanyamız var dedi, %20 indirimli dediler. Sonra bakım için bir hafta sonrasına kadar doluyuz dediler ve o tarihte de indirimden yararlanamayacağımı, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Hem kampanya var diyorlar hem gün vermiyorlar hem de ücretin değişebileceğini söylüyorlar. Gerçekten Zamanlar Oto Antalya'da satış birimindeki S***** Bey dışında iyi bir tecrübe yaşamadık.