Geç Kargolama Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

27 Temmuz’da Zalle.com üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3772) ve ürünler 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Elbiseleri kendi bedenimde almama rağmen kalıpları oldukça büyük geldi ve kumaş kalitesi beklediğimden çok daha düşük, basit bir yapıda çıktı. Ürünler hem uzun sürede teslim edild...

Zalle’den 4553 numaralı siparişimle “dantel detaylı krem maxi elbise” satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak elbise tam 25 iş günü sonra elime ulaştı ve bu süreçte ihtiyacımı karşılamadığı için başka bir elbise almak zorunda kaldım. Ürünü iade ...

3 Eylül’de Instagram’daki Zalle isimli butikten #4309 numaralı beachwear elbise siparişi verdim. Ürün, yaz sezonu bittikten sonra, ekim ayında elime ulaştı. Sipariş öncesi hem mesaj yoluyla hem de ürün açıklamasında “7 gün koşulsuz şartsız iade” seçeneği olduğunu teyit ederek alışveriş yaptım. Buna ...

24 Ekim tarihinde Zalle markasının kendi internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Sipariş verirken ürünün yurt dışı ürünü olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi; böyle bir bilgi verilseydi kesinlikle almazdım. Elbiseye 8 Kasım’da özel bir gün için ihtiyacım vardı ve sipariş sırasında teslimatın...

6.8.2025 tarihinde Zalle.com.tr üzerinden 3949 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden 3 hafta sonra yalnızca bir elbiseyi teslim alabildim, diğer elbise ise hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik elbiselerden gelen ür...