Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

27 Temmuz’da Zalle.com üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3772) ve ürünler 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Elbiseleri kendi bedenimde almama rağmen kalıpları oldukça büyük geldi ve kumaş kalitesi beklediğimden çok daha düşük, basit bir yapıda çıktı. Ürünler hem uzun sürede teslim edild...

6.8.2025 tarihinde Zalle.com.tr üzerinden 3949 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden 3 hafta sonra yalnızca bir elbiseyi teslim alabildim, diğer elbise ise hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik elbiselerden gelen ür...

22 Ağustos’ta Zalle internet sitesi üzerinden #4205 numaralı siparişimle pembe renkli, desenli yazlık bir elbise satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gelen elbise, sitedeki görsellerden tamamen farklıydı ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Üstelik, Zalle’nin sitesinde 7 gün ücretsiz iade ...

25 Eylül tarihinde Zalle Giyim’den #4477 numaralı siparişimle beyaz mini elbise satın aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra, marka ve özellikle aldığım ürünle ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, henüz ürün kargoya verilmeden sitenin mail adresi ve diğer iletişim h...

24 Ekim tarihinde Zalle markasının kendi internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Sipariş verirken ürünün yurt dışı ürünü olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi; böyle bir bilgi verilseydi kesinlikle almazdım. Elbiseye 8 Kasım’da özel bir gün için ihtiyacım vardı ve sipariş sırasında teslimatın...