Zaina Scarfs Siparişimin Takip Numarası Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Şikayet

Zaina Scarfs markasından Instagram üzerinden bir adet eşarp siparişi verdim ve 1.499,70 TL ödememi yaptım. 24.08.2026 tarihinde oluşturulan bu sipariş için üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi göremiyorum, tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi.

Siparişimle ilgili ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ödediğim ücrete karşılık ortada ne ürün ne de net bir bilgi var.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.