Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş No 54718 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

1.344

11 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Zainaofficial adresinden divi yelekli kot takım 2 beden ürün siparişi verdim. Siparişin alındığına dair tarafıma hem mail hem de SMS gönderildi, sipariş numaram 54718. Kargo dahil toplam 1.929 TL ödememe rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, sadece sipariş numarası bulunuyor. Firma ile mail yoluyla ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, dönüş yapılmıyor.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak müşterilere bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Gönderim Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.107

7 Ekim 2025 tarihinde Zaina Official’dan iki adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 17627. Ürünlerden biri (kahv...

1 Yorum

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılamayan Marka Mağduriyeti

1.251

15 Eylül 2025 tarihinde Zaina official markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet pantolonlu takım siparişi verdim v...

Eksik Gönderilen Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

1.537

25 Kasım tarihinde Zaina Official’ın kendi web sitesi üzerinden iki adet Vena bağlamalı takım siparişi verdim. Sipariş n...

Sipariş Bulunamıyor, İletişim Yok Ve 2.130 TL İadesi Talebi

1.309

01.10.2026 Cumartesi günü Zaina resmi internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #26679 ve bu sipari...