Büyük Gelen Ürün İçin Aynı Gün İade Talebi Reddedildi

Zaee üzerinden tek parça alt olarak aldığım siyah l beden “Her Mevsim Giyilebilen vnm Nakışlı Ayarlanabilir Paça Baggy Eşofman Altı” ürünüm elime ulaştığında büyük olduğu için aynı gün, 29 Ağustos Cumartesi günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü kullanmadan sadece deneyip hemen iade sürecini başlatmak istedim.

Ancak kısa süre içinde tarafıma mail gönderilerek 107408 numaralı siparişime ait 739,99 TL tutarındaki bu ürün için iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ne sipariş aşamasında ne de sonrasında, bedeni uymayan ürünü aynı gün iade edemeyeceğime dair herhangi bir bilgilendirme görmedim.

Bedeni büyük gelen ve aynı gün iade talebi oluşturduğum bu ürün için iade kodumun oluşturulmasını ve ürünün sorunsuz biçimde iadesinin kabul edilerek 739,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.