Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saatlerce Bekleyip Hediyesiz Bırakıldım: İptal Edilen Kampanyanın Mağdurları

Aynur
Yves Saint Laurent
30 Nisan 21:32151

30 Nisan sabahı Akasya AVM’de Yves Saint Laurent’in düzenlediği, AVM’ye gelen ilk 50 kişiye hediye paketi verilmesi kampanyasına katılmak için gece 2’de AVM önüne geldim. Tam 8 saat kapıda bekleyerek ilk 50 kişi arasına girdim. Ancak bazı kişilerin uygunsuz davranışları nedeniyle etkinliğin tamamen iptal edildiği ve hediyelerin verilmeyeceği söylendi.

Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde etkinliğin iptal edildiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı, hediyemin verilmeyeceği net bir şekilde ifade edildi. Saatlerce emek verip beklemiş olmama rağmen hem zamanım hem de firmaya olan güvenim boşa gitmiş oldu.

Kampanyaya gösterdiğim ilgi ve harcadığım zamanın karşılığı olarak hak ettiğim hediye paketimin tarafıma verilmesini ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri

Şeyma
Yves Rocher
27 Aralık 2025 22:222.375

"Süreci devralarak, yürüten ve çözüme kavuşturmak üzere büyük bir özveri ve çaba gösteren müşteri iletişim merkezinden Kader Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimizin çözüm sürecinde kendisi tarafımızla her aşamada bilgi paylaşarak, süreci sağlıklı bir şekilde yönetmiş, müşteri memnuniyetini sonsuz gözeterek çözüme ulaştırmak ve mağduriyetimizi gidermek üzere ivedilikle aksiyon almıştır. Müşterilerin sesi olarak iyi ki varsınız Kader Hanım. Markaya olan inancın sürmesi noktasında emeğiniz büyük. Bir kez daha teşekkürler."

Yves Rocher Mağazasında İade Reddi Ve Müşteri Hakaretleri
5
Çözüldü

Yves Rocher Para İadesi Yapmıyor

Nazlı
Yves Rocher
24 Haziran 2024 12:31564

16 Haziran tarihinde Marmara Anatolium AVM Yves Rocher mağazasından yaptığı...