to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Görünmediği İçin Şifre Değiştiremiyorum
12 Nisan 2026 tarihinden beri Yves Rocher internet sitesi ve mobil uygulamasındaki hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Hesabıma bağlı olan e-posta adresim aktif ve kullanılıyor olmasına rağmen, sistemde telefon numaram kayıtlı görünmüyor ve bu nedenle hesabımı tekrar oluşturmak veya şifremi değiştirmek istediğimde işlem yapamıyorum.
E-posta adresim kayıtlı olduğu halde şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yves Rocher sistemine “Sena6109@...” şeklinde kayıtlı e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Yves Rocher’den, hesabıma bağlı olan telefon numarası sorununu inceleyerek gerekli güncellemeyi yapmalarını ve “Sena6109@...” e-posta adresim üzerinden şifremi sorunsuz şekilde değiştirebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanıma teşekkür ederim giriş sorunumu hallettiği için :)
